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一用户于先生在自己支付宝的余额宝里转入46万元,因还房贷需要提现时却操作不了,提示提现功能被限制,关键时刻,却提现不了,你说是你的话你慌张不?过后,用户咨询了客服,客服告诉他要1083天以后才能取钱,这下这位用户更加慌张了!随后,用户向支付宝客服提供了相关资料以后,现在支付宝已恢复正常。
那么,到底是怎么回事呢?原来于先生发现支付宝里的余额宝无法提现后就联系了客服,客服告诉他,审查到于先生的账户可能存在风险,所以,就将他的账户作禁封三年处理。

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随后,支付宝安全中心回应到,根据支付宝平台系统风险识别和举报信息,说于先生的账户很可能涉及非法投资理财,虚假交易,以及网络赌博,交易存在异常行为。为避免账户造成不必要的损失,根据法律的相关规定,保护用户的财产安全,对于先生的账户作出部分限制处理,就是禁止提现,但是其他的功能是可以正常使用的。之后于先生与支付宝客服进行了相关的资料核实后才解除了限制,现在账户已经可以正常使用了。
以下图片就是支付宝安全中心对于先生的账户无法提现的原因做出回答

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最后,支付宝方提醒广大用户,如果用户在使用支付宝过程中,遇到相关账户问题的,请及时拨打95188支付宝客服热线进行反馈,相关人员会及时帮助您处理问题。
友情提示:希望所有人无论在何时何地,都要保护好自己的个人安全和财产安全!以免造成人身伤害和财产损失,特别是不要贪图小便宜,让不法分子的目的得逞。
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