开通金茂隔离点投诉热线,24小时为隔离人员纾困解难;
手臂肿痛,协调医生上门服务;
癌症患者需要取药,立即帮忙跑腿:
两位孕妇遇到紧急情况,协调医院开通绿色通道……
763户,2032人,13天……
一幕幕暖心画面在吉阳区大东海金茂海景花园隔离点(以下简称“金茂隔离点”)上演……
用“超长待机”建“爱的驿站”
“0331”疫情突袭三亚,大东海金茂海景花园成为“隔离酒店”,是除隔离病房外风险最高的场所之一。在这里,三亚党员干部用“超长待机”为隔离人员建起“爱的驿站”。
吉阳区委常委、副区长蔡曜泽担任“隔离酒店指挥调度负责人”,被工作人员称为“超级大管家”。
“李东伟、赵博,任务来了,做好防护,我们赶紧出发。”3月31日,蔡曜泽立即奔赴金茂隔离点。
一个隔离点,就是一座战“疫”堡垒。如何确保管理有效、有序、有力,这直接关系到隔离效果和周边居民的生命安全。
人员数量、酒店的细节、楼层分布,都是“管家”们要马上熟悉的,于是他们马上进驻开展工作。
在这里开展工作的第一天,或焦躁或不安或抱怨的隔离人员增加了摸清底数难度。大家逐一敲门,不漏一户、不落一人。
小孩79名、孕妇5名,病人35名、外籍人士15名,共有763户,2032人……入住人员类别、消毒消杀、医废清运、健康监测等均做到“一人一档”。
以“挂图作战”推进“精细服务”
摸清底数只是开始,与疫情斗争,仅有热情远远不够,更需要科学的调配、专业的力量和密切的配合。
4月12日,记者在大东海临时指挥部看到,一间会议室的墙上挂着一幅“作战图”,分别用不同颜色标明区块划分。
“我画这幅示意图就是方便‘排兵布阵’。”蔡曜泽告诉记者,在大东海区域一共有9个封控点、3个管控区、5家隔离酒店。有了这幅示意图,将金茂隔离点同周边区域区隔开来,确保周边居民安全。另一方面,方便吉阳区统筹优化核酸检测采样点布局,提升采样效率。
隔离点是医学观察点,也是隔离人员临时的家。除了要切断病毒传播链,还要满足“客人”的需求。
得知配餐供应不足,“管家”第一时间解决供货渠道问题,为供货人员协调发放车辆通行证;
吉阳区旅文局局长李东伟“驻扎”在隔离点,他的笔记本上密密麻麻地记录着重要的服务事项和各项统计数据,确保管控措施落实到位;
为解决2032人的吃饭问题,吉阳区旅文局副局长赵博跑前跑后忙个不停,一丝不苟地进行后勤保障;
大东海社区大党委书记吴丽尉连续10天没有离开岗位;
有的同志忍着腰疼参与重物搬运;有的同志虽牵挂着独自在家的孩子和躺在床上的老人,仍继续坚守一线认真工作……
正是在大家的共同努力下,金茂隔离点内的工作从忙乱到有序,物资补充及时了,医护增援到位了,专业事项完善了,上传下达顺畅了……
“市委、市政府为金茂隔离点的客人送爱心包暖了大家的心;党员干部24小时值守,筑牢疫情防控网……这都给了我们无尽的力量。”蔡曜泽说。
金茂隔离点工作人员的日常工作,是全市各个隔离点的一个缩影。
在一个个隔离点里,隔离的是病毒,彰显的是责任,传递的是无边的爱与温暖。
三亚一个个“管家”用平凡星火点亮人间大爱,用责任担当筑起疫情防控的铜墙铁壁,奏响战“疫”主旋律。
来源:三亚传媒融媒体记者 杨洋
责任编辑:王晓涉 实习编辑:张钰瑶
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